В данном модуле множество упражнений и техник, помогающих наиболее эффективно управлять стрессовыми ситуациями и состояниями. Мы собрали широкий спектр различных упражнений, которые помогут снять стресс и выполнить работу качественно даже в самых сложных ситуациях.

стрессы в профессиях «человек-человек», профессионально трудные ситуации, «предстартовое волнение» и стресс, синдром эмоционального выгорания, тайм менеджмент. В этом модуле участники узнают о наиболее существенных причинах, вызывающих стресс у работников профессий «человек-человек», выполнят упражнения, которые можно использовать для профилактики вертикальных конфликтов в организации, ознакомятся с классификацией Р. Лазаруса профессионально трудных ситуаций и в упражнениях выработают стратегии эффективного поведения в таких ситуациях. Участники отработают на практике методы, помогающие справиться с «предстартовым волнением».